Instabilidade no acesso ao Minha Tray

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

Caro Lojista,

Informamos que as correções necessárias foram devidamente implementadas, resultando na normalização completa dos acessos.

Atenciosamente,

Posted Sep 25, 2024 - 17:54 GMT-03:00

Identified

Caro Lojista,

Identificamos um problema que está afetando em alguns momentos o acesso a plataforma Minha Tray.
Ja estamos em contato com os mantenedores para normalizar o acesso.

Através do portal da Vindi é possível acessar as faturas, NFs e detalhamento de suas faturas.
Acesse esse link --> https://signin.yapay.com.br/login/intermediador insira o e-mail principal da loja e senha da Vindi>> clique em:
Pagamentos recorrentes>>Faturas>> clique na lupa azul no final da fatura para ver o detalhamento ou efetuar o pagamento.

Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal.

Atenciosamente

Posted Sep 25, 2024 - 17:33 GMT-03:00

This incident affected: Minha Tray.