Tray - Status de Serviços

All Systems Operational

Loja Virtual Operational
Painel Administrativo Operational
Integração Mercado Livre Operational
Integração Marketplaces Operational
Informação Importante Operational
Minha Tray Operational
Tray Envios Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Feb 6, 2026

No incidents reported today.

Feb 5, 2026

No incidents reported.

Feb 4, 2026

No incidents reported.

Feb 3, 2026
Resolved - This incident has been resolved.
Feb 3, 17:29 GMT-03:00
Identified - Prezado(a) Lojista

Informamos que, devido às adequações sistêmicas exigidas pelas novas regras da Reforma Tributária, a emissão das Notas Fiscais referentes a janeiro/2026 encontra-se temporariamente indisponível.

Assim que os ajustes forem concluídos, as NFs serão emitidas normalmente, sem prejuízo à validade dos serviços prestados.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Tray

Jan 8, 14:33 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 3, 06:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 30, 15:15 GMT-03:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Jan 30, 15:06 GMT-03:00
Scheduled - Prezados Lojistas,

Gostaríamos de informar que no dia 03/02/2026, entre 1:00h e 4:00h, nossa equipe de Infraestrutura realizará uma manutenção programada em nossos ambientes.

Durante esse período, podem ocorrer interrupções no acesso e edição de funcionalidades no painel administrativo e loja virtual.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Tray

Jan 30, 15:06 GMT-03:00
Feb 2, 2026

No incidents reported.

Feb 1, 2026

No incidents reported.

Jan 31, 2026

No incidents reported.

Jan 30, 2026
Jan 29, 2026

No incidents reported.

Jan 28, 2026

No incidents reported.

Jan 27, 2026

No incidents reported.

Jan 26, 2026

No incidents reported.

Jan 25, 2026

No incidents reported.

Jan 24, 2026

No incidents reported.

Jan 23, 2026

No incidents reported.