Tray E-Commerce - Status de Serviços Status

Manutenção Programada de Segurança

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 15, 2026 - 08:45 GMT-03:00

Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Apr 15, 2026 08:45 - Apr 22, 2026 05:00 GMT-03:00

Scheduled - Prezados Lojistas,

Gostaríamos de informar que no dia 22/04/2026, entre 00:00h e 03:00h, nossa equipe de Infraestrutura realizará uma manutenção programada em nossos ambientes.

Durante esse período, podem ocorrer interrupções no acesso e edição de funcionalidades no painel administrativo e loja virtual.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Tray
Apr 15, 2026 08:45 - Apr 22, 2026 05:00 GMT-03:00

Loja Virtual Under Maintenance

Painel Administrativo Under Maintenance

Integração Mercado Livre Operational

Integração Marketplaces Operational

Informação Importante Operational

Minha Tray Operational

Tray Envios Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Apr 16, 2026

No incidents reported today.

Apr 15, 2026

Unresolved incident: Manutenção Programada de Segurança.

Apr 14, 2026

No incidents reported.

Apr 13, 2026

No incidents reported.

Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026

No incidents reported.

Apr 7, 2026

Instabilidade no acesso ao painel administrativo e loja virtual

Resolved - This incident has been resolved.
Apr 7, 11:29 GMT-03:00

Identified - Prezado(a) Lojista,

Identificamos um problema que está afetando o acesso de algumas lojas ao painel administrativo e lojas virtuais. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,
Apr 7, 09:01 GMT-03:00

Apr 6, 2026

No incidents reported.

Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026

No incidents reported.