Tray - Status de Serviços
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 11, 2024 - 09:00 GMT-03:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Mar 11, 2024 09:00 - Apr 8, 2024 07:00 GMT-03:00
Scheduled - Caro Lojista,

Gostaríamos de informar que no dia 08/04/2024, entre 01h e 06h, nossa equipe de Infraestrutura realizará uma manutenção programada em nossos ambientes.

Durante esse período, podem ocorrer interrupções no acesso ao Painel Administrativo e Loja Virtual.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Tray

Mar 11, 2024 09:00 - Apr 8, 2024 07:00 GMT-03:00
Loja Virtual Operational
Painel Administrativo Operational
Integração Mercado Livre Operational
Integração Marketplaces Operational
Frete Fácil Operational
Informação Importante Under Maintenance
Minha Tray Operational
Melhor Envio Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Mar 19, 2024

No incidents reported today.

Mar 18, 2024

No incidents reported.

Mar 17, 2024

No incidents reported.

Mar 16, 2024

No incidents reported.

Mar 15, 2024
Resolved - Caro Lojista,

Foram realizadas algumas ações pelo nosso time de tecnologia para normalização total do serviço.

Acompanhe por aqui as novas notificações.
Atenciosamente,

Mar 15, 17:42 GMT-03:00
Identified - Caro Lojista,

Identificamos um problema que está afetando o acesso ao painel e a autenticação cadastral de algumas lojas. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,

Mar 15, 12:42 GMT-03:00
Mar 14, 2024

No incidents reported.

Mar 13, 2024
Resolved - Caro Lojista,

O problema na edição das imagens nos produtos foi resolvido.

Atenciosamente,

Mar 13, 17:51 GMT-03:00
Monitoring - Caro Lojista,

Foram realizadas algumas ações pelo nosso time de tecnologia para normalização do serviço.

Continuamos monitorando.

Acompanhe por aqui as novas notificações.
Atenciosamente,

Mar 13, 15:46 GMT-03:00
Identified - Caro Lojista,

Identificamos um problema que está afetando o cadastro de imagens na edição de produtos de algumas lojas. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,

Mar 13, 11:56 GMT-03:00
Mar 12, 2024

No incidents reported.

Mar 11, 2024

Unresolved incident: Manutenção Programada de Segurança.

Mar 10, 2024

No incidents reported.

Mar 9, 2024

No incidents reported.

Mar 8, 2024

No incidents reported.

Mar 7, 2024

No incidents reported.

Mar 6, 2024

No incidents reported.

Mar 5, 2024

No incidents reported.