Nos últimos meses, investimos mais de 2 milhões e meio de reais em melhorias para sua loja. Ampliamos nossa infraestrutura e efetuamos uma verdadeira revolução em nossa capacidade operacional.
Nosso sistema segue em constante expansão e teremos um novo upgrade no dia 26/09, a partir das 23h, com duração de 4 horas, o objetivo dessa manutenção é oferecer ainda mais estabilidade e segurança ao seu negócio, garantido sempre uma excelente experiência de compra ao seu cliente.
Confira abaixo os sistemas/aplicativos que podem sofrer breve instabilidade durante a operação:
O time da B2W (SKYHUB), nos comunicou que a situação foi normalizada.
Equipe Tray
Sep 21, 15:45 GMT-03:00
Identified -
14/09/2018
Prezados Lojistas,
Informamos que a Integração B2W (SKYHUB), está com algumas instabilidades no processamento da API por parte deles, afetando diretamente a sincronização e atualizações dos dados de forma geral. A equipe de TI da B2W já está trabalhando para solucionar o ocorrido o mais breve possivel.
Pedimos que aguardem, pois assim que eles nos notificarem sobre a correção informaremos neste POST.
A instabilidade na apresentação dos relatórios de visitas foi corrigida, o serviço está operando corretamente.
Equipe Tray/Locaweb
Sep 18, 12:15 GMT-03:00
Identified -
17/09/2018
Prezados Lojistas
Identificamos uma instabilidade na apresentação dos relatórios de visitas, nossa equipe de tecnologia está atuando para solucionar o problema mais rápido possivel.
Solicitamos que acompanhem os próximos POSTs desse canal.
A instabilidade que ocasionou a lentidão para acesso ao painel administrativo foi corrigida, estamos operando normalmente.
Equipe Tray/Locaweb
Sep 12, 18:16 GMT-03:00
Identified -
12/09/2018
Prezados Lojistas,
Identificamos uma instabilidade as 9:52 ocasionando lentidão no acesso ao painel administrativo, a equipe de tecnologia está empenhada em busca da resolução.
Assim que o incidente for solucionado, informaremos neste POST.
A equipe de tecnologia realizou as correções necessárias, o serviço de relatórios de visitas está operando corretamente.
Equipe Tray/Locaweb
Sep 12, 18:14 GMT-03:00
Identified -
11/09/2018
Prezados Lojistas,
Identificamos uma instabilidade nos relatórios de visitas, nossa equipe de tecnologia realizou a pausa na apresentação do mesmo para realizarem as correções necessárias; O serviço está indisponível.
Solicitamos que acompanhem os próximos POSTs desse canal.