Monitoring - Informamos que a instabilidade na integração de Pedidos Netshoes já foi corrigida pelo marketplace hoje pela manhã e já foi normalizada. Os Pedidos voltarão a ser integrados de forma gradativa aqui pela plataforma.

Manteremos o status em monitoramento até o final do dia, para acompanhamento.

Agradecemos a compreensão.

Att,
Equipe Tray.
Sep 21, 09:25 GMT-03:00
Identified - Foi identificada instabilidade na notificação de pedidos na Netshoes e novos pedidos não estão sendo integrados.

Nosso time técnico responsável pela integração já está em contato com a Netshoes. Assim que a integração de novos pedidos da Netshoes for normalizada, informaremos através desse canal.

Agradecemos a compreensão.

Equipe Tray
Sep 20, 16:26 GMT-03:00
Loja Virtual Operational
Painel Administrativo Operational
Integração Mercado Livre Operational
Integração Marketplaces Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Sep 21, 2021

Unresolved incident: Instabilidade na Integração de Pedidos Netshoes.

Sep 20, 2021
Sep 19, 2021

No incidents reported.

Sep 18, 2021

No incidents reported.

Sep 17, 2021

No incidents reported.

Sep 16, 2021

No incidents reported.

Sep 15, 2021
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 15, 09:16 GMT-03:00
Identified - Foi identificada instabilidade na impressão de etiquetas de Pedidos Magalu.

Nosso time técnico responsável pela integração já está em contato com Magalu e orientaram por enquanto, emitir a etiqueta direto pelo portal Magalu.

Assim que tivermos um retorno do marketplace e a impressão de etiquetas for normalizada, informaremos através desse canal.

Agradecemos a compreensão.

Equipe Tray
Sep 2, 19:51 GMT-03:00
Sep 14, 2021

No incidents reported.

Sep 13, 2021

No incidents reported.

Sep 12, 2021

No incidents reported.

Sep 11, 2021

No incidents reported.

Sep 10, 2021

No incidents reported.

Sep 9, 2021

No incidents reported.

Sep 8, 2021

No incidents reported.

Sep 7, 2021

No incidents reported.