Resolved -
This incident has been resolved.
Nov 5, 17:57 GMT-03:00
Monitoring -
Prezado(a) Lojista,
Permanecemos com instabilidade em nossos serviços de telefonia, estamos em contato com a empresa responsável para que o ajuste seja realizado o quanto antes.
Gostaríamos de ressaltar que nossos canais de atendimento via chat e chamados continuam funcionando normalmente.
Estamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Nov 4, 14:29 GMT-03:00
Identified -
Prezado(a) Lojista,
Identificamos uma eventualidade no sistema de telefonia, que está impactando os atendimentos via telefone.
Gostaríamos de ressaltar que nossos canais de atendimento via chat e chamados continuam funcionando normalmente.
Estamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Nov 4, 09:28 GMT-03:00