Telefonia

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

Resolvido em 16/01/2020.

Posted Jan 27, 2020 - 15:04 GMT-03:00

Monitoring

15/01/2020

Prezados lojistas,

Informamos que constatamos um problema em nossa telefonia, com a operadora Claro, o que está impedindo que as ligações sejam completadas e cheguem até nossa central de atendimento.

Nossa equipe responsável pela telefonia já está atuando, para que o problema seja resolvido o quanto antes. Nesse momento, pedimos que os clientes que possuem telefones da operadora Claro, liguem em nosso outro telefone (14) 3311-8700.

Equipe Tray.

Posted Jan 15, 2020 - 13:20 GMT-03:00