Instabilidade devido a problema na AWS

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Oct 21, 2025 - 08:17 GMT-03:00

Identified

Prezado(a) Lojista,

Estamos acompanhando uma instabilidade em infraestrutura da AWS (Amazon Web Services), que está afetando parte dos nossos serviços adicionais, como integração Marketplaces e acessos em algumas ferramentas.

O fluxo de compra e a gestão das lojas seguem funcionando normalmente, sem impacto.

Nossa equipe técnica está monitorando o incidente junto à AWS e manteremos este post atualizado conforme o avanço da situação.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,

Equipe Tray

Posted Oct 20, 2025 - 09:35 GMT-03:00

This incident affected: Informação Importante.