Instabilidade Sistema de Chat

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolvido

Instabilidade resolvida.

Posted 2 months ago. Jun 09, 2025 - 13:37 GMT-03:00

Em monitoramento

Uma correção foi implementada e estamos monitorando os resultados.

Posted 2 months ago. Jun 09, 2025 - 12:12 GMT-03:00

Em investigação

Prezado(a) Lojista,

Identificamos uma instabilidade no sistema de chat, nossa equipe já está em contato com os responsáveis para restabelecer o mais rápido possível.
Gostaríamos de ressaltar que nossos canais de atendimento via telefone e chamados continuam funcionando normalmente.

Estamos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Tray

Posted 2 months ago. Jun 09, 2025 - 11:46 GMT-03:00