O serviço foi Restabelecido na JADLOG no mesmo dia as 16:30 e as *etiquetas* emitidas pela JADLOG foram todas processadas/integradas.
Acompanhamos e seguimos em monitoria as demais transações e não tivemos mais erro de integração, por este motivo finalizaremos este incidente.
Agradecemos a compreensão. Equipe Tray/Locaweb
Posted Jun 08, 2020 - 17:43 GMT-03:00
Investigating
Prezados Lojistas Boa tarde!
Nossa fila de monitoramento identificou uma instabilidade na JADLOG e por este motivo *etiquetas* emitidas pela JADLOG terão atraso na resposta para serem processadas/integradas, o prazo para que elas estejam disponíveis para compra na sua loja é de até 4 horas. Já estamos em contato com eles (JADLOG) para reduzir o prazo o quanto antes, mas por enquanto pedimos que aguarde para emiti-las/compra-las!
Agradecemos a compreensão. Equipe Tray/Locaweb
Posted Jun 02, 2020 - 14:41 GMT-03:00
This incident affected: Loja Virtual, Painel Administrativo, Integração Mercado Livre, and Integração Marketplaces.