Instabilidade no atendimento via Chat
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Nov 27, 2024 - 20:57 GMT-03:00
Monitoring
Caro lojista,

O time do Octadesk realizou algumas ações para completa normalização.

Continuamos monitorando.


Atenciosamente.
Equipe Tray
Posted Nov 27, 2024 - 16:49 GMT-03:00
Identified
Caro lojista,

Identificamos uma instabilidade na nossa ferramenta de atendimento, o que impacta diretamente as tratativas via CHAT.

Nosso Time já está em contato com a Octadesk para que a solução ocorra de forma imediata e, assim que solucionado, informaremos neste canal.


Atenciosamente.
Equipe Tray
Posted Nov 27, 2024 - 15:37 GMT-03:00
This incident affected: Informação Importante.