Instabilidade - Acesso Painel Administrativo

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Sep 17, 2020 - 07:42 GMT-03:00

Update

Prezados Lojistas,

Ambiente e acesso ao painel asministrativo normalizado, porem manteremos este status em monitoramento por mais um período para acompanhamento.

Agradecemos a compreensão.
Equipe Tray/Locaweb

Posted Sep 16, 2020 - 18:02 GMT-03:00

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Posted Sep 16, 2020 - 17:59 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma intermitência que afeta diretamente o acesso ao painel administrativo, nosso time de infra estrutura já está atuando para solucionar de forma emergencial o prazo de solução é de aproximadamente 15 minutos a partir deste post.

Agradecemos a compreensão.
Equipe Tray/Locaweb

Posted Sep 16, 2020 - 17:46 GMT-03:00

This incident affected: Painel Administrativo.