Integração de Pedidos Dafiti

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

Prezados lojistas,

Informamos que a instabilidade verificada ao atualizar o status dos pedidos foi corrigida, dessa forma, os pedidos voltaram a ser atualizados normalmente no painel de pedidos da Tray.

Att,
Equipe Tray.

Posted Nov 05, 2020 - 10:26 GMT-03:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Oct 21, 2020 - 19:14 GMT-03:00

Identified

Prezados lojistas,

Fomos notificados de uma instabilidade na Dafiti, que está com erros de Pedidos na API desde o dia 16/10/2020. Esse erro é do lado do marketplace ao atualizar os status dos pedidos para enviado, na inserção do código de rastreio.

O time da Dafiti já está trabalhando na correção, que afeta a atualização e importação de pedidos.

Assim que a instabilidade for 100% solucionada por parte da Dafiti e a integração estiver normalizada, informaremos através deste Post.

Att,
Equipe Tray.

Posted Oct 21, 2020 - 19:12 GMT-03:00

This incident affected: Painel Administrativo.