Instabilidade Telefonia

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Nov 03, 2026 - 13:58 GMT-03:00

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Nov 03, 2026 - 12:54 GMT-03:00

Identified

Prezado(a) Lojista,

Identificamos uma eventualidade no sistema de telefonia, que está impactando os atendimentos via telefone.

Gostaríamos de ressaltar que nossos canais de atendimento via chat e chamados continuam funcionando normalmente.

Estamos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Tray
Posted Nov 03, 2026 - 12:53 GMT-03:00
This incident affected: Informação Importante.