Validamos junto ao Mercado Livre e no sábado (31/10/2020),a fila alta de atualização de imagens foi normalizada e as imagens no Mercado Livre já estavam sendo processadas corretamente.
Nós estamos acompanhando o caso e o Mercado Livre também está acompanhando para que não volte a ocorrer essas lentidões novamente. Por esse motivo, manteremos o status em monitoramento.
Atenciosamente, Equipe Tray
Posted Nov 03, 2020 - 18:26 GMT-03:00
Identified
Prezados Lojistas,
Validamos junto ao Mercado Livre uma fila alta de atualização de imagem, devendo ser normalizada em até 24 horas. Estamos acompanhando e assim que tivermos uma nova posição do Mercado Livre, atualizaremos esta notificação
Pedimos por gentileza que aguardem a normalização das filas de forma automática.
Atenciosamente, Equipe Tray
Posted Oct 30, 2020 - 18:12 GMT-03:00
Investigating
Prezados Lojistas,
Temos muitos clientes que utilizam a integração com o mercado livre, informando lentidão para processar as imagens , abrimos um chamado direto com a equipe responsável de desenvolvedores do Mercado Livre para verificação e análise.
Pedimos que aguardem, assim que tivermos uma nova posição do Mercado Livre, atualizaremos esta notificação.