Informamos que a instabilidade no acesso ao painel administrativo e lojas, foi normalizada.
Manteremos o status em monitoramento até o final do dia, para acompanhamento.
Agradecemos a compreensão.
Att, Equipe Tray.
Posted Nov 12, 2020 - 09:24 GMT-03:00
Identified
12/11/2020 - 08:55hs
Prezados Lojistas, bom dia!
Identificamos instabilidades no acesso ao painel administrativos e lojas, o que poderá impactar também nas funcionalidades do painel administrativo. Nosso time responsável já esta atuando para restabelecer todos os acessos o mais rápido possível.
Por gentileza acompanhem este post.
Agradecemos a compreensão.
Equipe Tray.
Posted Nov 12, 2020 - 08:59 GMT-03:00
Investigating
12/11/2020 - 08:30hs
Prezados Lojistas,
Temos algumas lojas relatando impossibilidade de acesso ao painel administrativo, lentidão ou instabilidade. Por esse motivo nosso time responsável está validando os acessos.
Pedimos que aguardem, assim que tivermos uma confirmação e maiores detalhes, atualizaremos esta notificação.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Posted Nov 12, 2020 - 08:50 GMT-03:00
This incident affected: Loja Virtual and Painel Administrativo.