Instabilidade na entrega de E-mails

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Identified

Prezado(a) Lojista,

Identificamos uma instabilidade no nosso serviço de disparo de e-mails, o que está gerando atrasos ou falhas na entrega dos códigos de verificação (tokens).

Serviços afetados:
Acesso ao Painel Administrativo
Redefinição de senhas

Nossa equipe de infraestrutura já está atuando para identificar a causa raiz e reestabelecer o serviço o mais rápido possível.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,

Posted Aug 12, 2026 - 15:35 GMT-03:00

This incident affects: Painel Administrativo.