Instabilidade de lojas, checkout e update de pedidos

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

Olá Lojista,

Informamos que nosso time atuou e identificou a causa do problema.

Aplicamos as correções necessárias para a completa normalização dos ambientes.

Acompanhe as atualizações por este canal.

Atenciosamente,

Posted 2 years ago. Nov 09, 2023 - 08:09 GMT-03:00

Monitoring

Caro Lojista,

Estamos passando por uma instabilidade em algumas lojas.

O problema afeta atualização de pedidos da Vindi para a Tray, carregamento de loja e checkout.

Caso sua loja tenha alguns destes problemas, pedimos que aguarde, pois nosso time de engenharia está trabalhando na mais rápida solução de todos os casos.

Atenciosamente,
Equipe Tray

Posted 2 years ago. Nov 08, 2023 - 09:53 GMT-03:00

This incident affected: Loja Virtual.