Instabilidade de lojas, checkout e update de pedidos

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

Olá Lojista,

Informamos que nosso time atuou e identificou a causa do problema.

Aplicamos as correções necessárias para a completa normalização dos ambientes.

Acompanhe as atualizações por este canal.

Atenciosamente,

Posted Nov 09, 2023 - 08:09 GMT-03:00

Monitoring

Caro Lojista,

Estamos passando por uma instabilidade em algumas lojas.

O problema afeta atualização de pedidos da Vindi para a Tray, carregamento de loja e checkout.

Caso sua loja tenha alguns destes problemas, pedimos que aguarde, pois nosso time de engenharia está trabalhando na mais rápida solução de todos os casos.

Atenciosamente,
Equipe Tray

Posted Nov 08, 2023 - 09:53 GMT-03:00

This incident affected: Loja Virtual.