A operadora OI concluiu o ajuste no dia 04/06 as 09:45, porem seguimos com a monitoria antes de concluir este incidente após notificação de solução. Os mesmos ajustaram a rota de DNS do domínio de carregamento de imagens da Tray e a partir da correção nenhum cliente teve mais intermitência no carregamento da loja.
Por este motivo concluiremos este post.
Atenciosamente. Equipe Tray/Locaweb.
Posted Jun 09, 2020 - 09:15 GMT-03:00
Identified
Prezados lojistas Boa tarde!
Identificamos uma falha de DNS na operadora OI com o nosso domínio de carregamento de imagens,Já estamos em contato com eles para solucionar o quanto antes, porem pedimos a todos os clientes que estiverem com este problema que abram chamado com a operadora para solução imediata.
Todas as demais operadoras estão operando normalmente.
Portanto caso alguns clientes tentem acessar/comprar na loja e utilizarem internet da OI terão problema de acesso.