Tray E-Commerce - Status de Serviços Status - Comunicado Correios

Comunicado Correios - Restrição RS

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Sep 20, 2024 - 15:20 GMT-03:00

Identified

Olá Lojista,

Gostaríamos de informá-los que os Correios estão com restrição de entrega para determinadas faixas de CEP no Rio Grande do Sul. O sistema de cotação dos Correios já está configurado para impedir a seleção de entrega para essas áreas.

Nós ajustamos nossos sistemas para garantir que essas cotações não sejam direcionadas para nossa contingência. Dessa forma, evitamos o retorno de valores de frete que, posteriormente, não poderão ser processados nas agências dos Correios.

Assim que normalizado a situação, retornaremos as cotações.

Atenciosamente,

Posted May 24, 2024 - 08:57 GMT-03:00

This incident affected: Informação Importante.