Acesso Painel Administrativo e Loja Virtual - Instabilidade
Resolved
Concluído em 27/03/2020.
Posted Apr 01, 2020 - 14:13 GMT-03:00
Monitoring
25/03/2020 18:30hs

Nossa equipe de Infra Estrutura continuará monitorando o ambiente para assegurar que o sistema permaneça estável e em funcionamento.

Lembrando que a captura dos pedidos de todos os Marketplaces, começaram a ser integrados no final da tarde, depois da normalização do sistema, integrando assim os pedidos que ocorreram no tempo em que o nosso sistema estava fora.

Att,
Equipe Tray.
Posted Mar 25, 2020 - 18:34 GMT-03:00
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Mar 25, 2020 - 17:41 GMT-03:00
Update
25/03/2020 - 17:25

Nossa equipe de Infra Estrutura constatou que a instabilidade nos acesso às lojas e ao painel administrativo permaneceu em alguns ambientes. O que continuou impedindo os acessos em algumas lojas.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e informamos que nosso time continua com máximo empenho, para a solução da instabilidade por completo.

Att,
Equipe Tray
Posted Mar 25, 2020 - 17:40 GMT-03:00
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Mar 25, 2020 - 17:39 GMT-03:00
Identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Mar 25, 2020 - 17:39 GMT-03:00
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Mar 25, 2020 - 17:38 GMT-03:00
Monitoring
25/03/2020 - 17:10

Nossa equipe de Infra Estrutura constatou que a instabilidade nos acesso às lojas e ao painel administrativo permanece. O que continua impedindo os acessos.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e informamos que nosso time continua com máximo empenho, para a solução da instabilidade por completo.

Att,
Equipe Tray
Posted Mar 25, 2020 - 17:38 GMT-03:00
This incident affected: Loja Virtual and Painel Administrativo.