Instabilidade em nossos canais de atendimento ( Tickets e Chat )
Resolved
Prezados Lojistas

Informamos que a instabilidade em nossa ferramenta de suporte foi identificada e corrigida.

Com isso, o atendimento através do ticket e chat estão normalizados.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Posted Sep 17, 2024 - 11:24 GMT-03:00
Identified
Prezados Lojistas,

Identificamos uma instabilidade em nossos canais de Atendimento.

Canais afetados: Ticket e Chat

Nosso time já está atuando para que o atendimento normalize o mais breve possível

Por gentileza acompanhem este post, assim que for normalizado, informaremos nesse canal.

Agradecemos a compreensão.
Posted Sep 17, 2024 - 10:23 GMT-03:00
This incident affected: Informação Importante.