Instabilidade na Integração de Pedidos Mercado Livre

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Apr 28, 2021 - 08:22 GMT-03:00

Monitoring

Informamos que a instabilidade já está normalizada em relação aos Pedidos do Mercado Livre, já estão sendo integrados normalmente.

Manteremos o status em monitoramento até o final do dia, para acompanhamento.

Agradecemos a compreensão.

Att,
Equipe Tray.

Posted Apr 27, 2021 - 16:32 GMT-03:00

Identified

Informamos que identificamos uma instabilidade na integração de pedidos do Mercado Livre.

A Instabilidade impediu que os pedidos gerados nas últimas horas no Mercado Livre fossem integrados à plataforma. Mas, nosso time responsável já está atuando para normalizar a integração dos pedidos gerados, o mais breve possível.

Assim que a instabilidade for normalizada, informaremos nesse canal.

Atenciosamente,

Equipe Tray

Posted Apr 27, 2021 - 13:00 GMT-03:00

This incident affected: Loja Virtual, Painel Administrativo, and Integração Mercado Livre.