Informamos que a instabilidade no acesso ao painel administrativo e lojas, foi normalizada.
Manteremos o status em monitoramento até o final do dia, para acompanhamento.
Agradecemos a compreensão.
Att, Equipe Tray.
Posted Nov 20, 2020 - 15:10 GMT-03:00
Identified
20/11/2020 - 14:55hs
Prezados Lojistas,
Identificamos lentidão e instabilidades no acesso ao painel administrativo e acesso de algumas lojas, por esse motivo nosso time responsável já esta atuando para restabelecer todos os acessos.
Por gentileza acompanhem este post, assim que for normalizado, informaremos nesse canal.
Agradecemos a compreensão.
Equipe Tray.
Posted Nov 20, 2020 - 14:53 GMT-03:00
Investigating
20/11/2020 - 14:35hs
Prezados Lojistas,
Temos algumas lojas relatando impossibilidade de acesso ao painel administrativo, lentidão ou instabilidade. Por esse motivo nosso time responsável está validando os acessos.
Pedimos que aguardem, assim que tivermos uma confirmação e maiores detalhes, atualizaremos esta notificação.
Atenciosamente, Equipe Tray
Posted Nov 20, 2020 - 14:44 GMT-03:00
This incident affected: Loja Virtual and Painel Administrativo.