Instabilidade atendimento via chat
Resolved
Caro Cliente,

Os acessos ao chat estão normalizando, através do menu AJUDA é possível utilizar a opção.
Continuamos monitorando os serviços.

Acompanhe por aqui as novas notificações.
Atenciosamente,

Equipe Engenharia Tray
Posted Jan 10, 2024 - 11:23 GMT-03:00
Identified
Caro Cliente Tray,

Identificamos uma instabilidade em nossa ferramenta de atendimento via Chat.

Nosso time já está em contato com os responsáveis para que normalize o mais breve possível.

Os atendimentos via ticket e telefone permanecem funcionando normalmente.

Por gentileza acompanhem este post, assim que for normalizado, informaremos nesse canal.

Agradecemos a compreensão.
Posted Jan 10, 2024 - 09:03 GMT-03:00
This incident affected: Painel Administrativo.