Instabilidade Sistema de Telefonia

Incident Report for Tray E-Commerce - Status de Serviços

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Apr 08, 2025 - 11:32 GMT-03:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Apr 08, 2025 - 10:07 GMT-03:00

Identified

Prezado(a) Lojista,

Identificamos uma eventualidade no sistema de telefonia, nossa equipe já está em contato com os responsáveis para restabelecer o mais rápido possível.
Gostaríamos de ressaltar que nossos canais de atendimento via chat e chamados continuam funcionando normalmente.

Estamos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Tray

Posted Apr 08, 2025 - 10:02 GMT-03:00

This incident affected: Informação Importante.