In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 18, 2026 - 18:00 GMT-03:00
Scheduled - Prezados Lojistas,
Gostaríamos de informar que no dia 19/06/2026, entre 00:00h e 01:00h, nossa equipe de Infraestrutura realizará uma manutenção programada em nossos ambientes.
Durante esse período, podem ocorrer interrupções no acesso e edição de funcionalidades no painel administrativo e loja virtual.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Jun 18, 2026 18:00 - Jun 19, 2026 06:00 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jun 17, 2026 - 18:09 GMT-03:00
Identified - Prezado(a) Lojista
Identificamos uma instabilidade na integração com o Marketplace Magalu.
Essa instabilidade pode afetar a atualização/integração de pedidos , atualização de status, relacionamento de anúncios e cadastro de produtos.
Nosso time responsável esta em contato com o time do Magalu para que a integração seja normalizada mais breve possível.
Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Jun 17, 2026 - 15:56 GMT-03:00