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Tray Envios Operational
Emissor e PDV Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Sep 22, 2026

Instabilidade temporária em nossos canais de atendimento
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 22, 13:33 GMT-03:00
Identified - Prezado(a) Lojista,

Estamos enfrentando uma instabilidade que impacta temporariamente nossos canais de atendimento via chat.

A equipe técnica da ferramenta já está trabalhando com prioridade para resolver o problema e restabelecer o funcionamento completo o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Sep 22, 11:00 GMT-03:00
Instabilidade na exportação de relatórios
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 22, 10:57 GMT-03:00
Identified - Prezado(a) Lojista,

Identificamos um problema que está afetando a exportação de relatórios através do painel administrativo. Nossa equipe de tecnologia já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,
Sep 21, 17:02 GMT-03:00

Sep 21, 2026

Instabilidade no acesso às faturas pelo painel
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 21, 08:05 GMT-03:00
Identified - Prezado(a) Lojista,

Identificamos uma instabilidade temporária no acesso às faturas pelo painel.

Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar a situação o mais breve possível. Pedimos que aguarde enquanto trabalhamos na solução. Em breve, o acesso será restabelecido.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,
Sep 16, 15:45 GMT-03:00

Sep 20, 2026

No incidents reported.

Sep 19, 2026

Instabilidade no acesso a loja
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 19, 17:54 GMT-03:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Sep 19, 12:45 GMT-03:00
Investigating - Prezado(a) Lojista,

Identificamos um problema que está afetando o acesso de algumas lojas virtuais. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.

Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.

Atenciosamente,
Sep 19, 11:36 GMT-03:00

Sep 18, 2026

No incidents reported.

Sep 17, 2026

No incidents reported.

Sep 16, 2026

Sep 15, 2026

No incidents reported.

Sep 14, 2026

No incidents reported.

Sep 13, 2026

No incidents reported.

Sep 12, 2026

No incidents reported.

Sep 11, 2026

No incidents reported.

Sep 10, 2026

No incidents reported.

Sep 9, 2026

No incidents reported.

Sep 8, 2026

No incidents reported.

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