All Systems Operational
Loja Virtual Operational
Painel Administrativo Operational
Integração Mercado Livre Operational
Integração Marketplaces Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Informamos que na madrugada do dia 27/03/2017, Segunda-Feira, no período das 00:00 às 06:00, realizaremos uma manutenção e atualização nos servidores da Plataforma Commerce. Esta atualização tem como finalidade manter a qualidade dos nossos serviços.

Durante este período poderá ocorrer indisponibilidade no acesso em sua loja virtual.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Posted on Mar 24, 04:10 BRT
System Metrics Month Week Day
Loja Virtual - Disponibilidade
Fetching
Past Incidents
Mar 26, 2017

No incidents reported today.

Mar 25, 2017

No incidents reported.

Mar 24, 2017
Completed - A manutenção foi finalizada com sucesso e todos os serviços operam normalmente.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 24, 04:16 BRT
In progress - A manutenção agendada está em andamento. Forneceremos atualizações conforme necessário.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 24, 00:00 BRT
Scheduled - Informamos que na madrugada do dia 24/03/2017, Sexta-Feira, no período das 00:00 às 06:00, realizaremos uma manutenção e atualização nos servidores da Plataforma Commerce. Esta atualização tem como finalidade manter a qualidade dos nossos serviços.

Durante este período poderá ocorrer indisponibilidade no acesso em sua loja virtual.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 23, 02:57 BRT
Mar 23, 2017
Completed - A manutenção foi finalizada com sucesso e todos os serviços operam normalmente.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 23, 02:53 BRT
In progress - A manutenção agendada está em andamento. Forneceremos atualizações conforme necessário.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 23, 00:00 BRT
Scheduled - Prezado Lojista,

Informamos que na madrugada do dia 23/03/2017, Quinta-Feira, no período das 00:00 às 06:00, realizaremos uma manutenção e atualização nos servidores da Plataforma Commerce. Esta atualização tem como finalidade manter a qualidade dos nossos serviços.

Durante este período poderá ocorrer indisponibilidade no acesso em sua loja virtual.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 22, 03:52 BRT
Mar 22, 2017
Completed - A manutenção foi finalizada com sucesso e todos os serviços operam normalmente.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 22, 03:49 BRT
In progress - A manutenção agendada está em andamento. Forneceremos atualizações conforme necessário.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 22, 00:00 BRT
Scheduled - Prezado Lojista,

Informamos que na madrugada do dia 22/03/2017, Quarta-Feira, no período das 00:00 às 06:00, realizaremos uma manutenção e atualização nos servidores da Plataforma Commerce. Esta atualização tem como finalidade manter a qualidade dos nossos serviços.

Durante este período poderá ocorrer indisponibilidade no acesso em sua loja virtual.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Desde já, agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Tray, E-Commerce Completo
Mar 20, 09:59 BRT
Mar 21, 2017
Resolved - Prezado Cliente.

Informamos que o problema foi resolvido.

O problema foi causado por falha em alguns servidores da plataforma que não retornavam as informações solicitadas.

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa equipe.

Atenciosamente,
Tray E-Commerce
Mar 21, 16:32 BRT
Update - Efetuadas as correções necessárias e nossa equipe técnica esta monitorando o ambiente.
Mar 21, 13:13 BRT
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Mar 21, 13:12 BRT
Identified - Prezado cliente, bom dia.

Estamos com instabilidades em nossa plataforma de E-Commerce gerando erros e acesso mais lento em algumas paginas.

Identificamos o problema e nossa equipe esta trabalhando para efetuar a correção.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Tray E-Commerce.
Mar 21, 12:32 BRT
Mar 20, 2017

No incidents reported.

Mar 19, 2017

No incidents reported.

Mar 18, 2017

No incidents reported.

Mar 17, 2017

No incidents reported.

Mar 16, 2017

No incidents reported.

Mar 15, 2017

No incidents reported.

Mar 14, 2017

No incidents reported.

Mar 13, 2017

No incidents reported.

Mar 12, 2017

No incidents reported.