Chat Indisponível
Resolved
15/05/2020 - 09:30hs

O acesso ao Chat no painel administrativo da loja, já está normalizado.

Att,
Equipe Tray.
Posted May 15, 2020 - 09:41 GMT-03:00
Monitoring
15/05/2020 - 08:00hs

Prezados lojistas,

Informamos que o Chat para contato com nosso Suporte, se encontra Indisponível no momento. Os responsáveis já estão verificando e atuando, para que o Chat volta a ser normalizado.

No momento, poderá acionar o nosso Suporte através de nossa central de atendimento (atendimento.tray.com.br)

Assim, que normalizado, informaremos neste Post.

Att,
Equipe Tray.
Posted May 15, 2020 - 08:16 GMT-03:00
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted May 15, 2020 - 08:15 GMT-03:00
Identified
15/05/2020 - 08:00hs

Prezados lojistas,

Informamos que o Chat para contato com nosso Suporte, se encontra Indisponível no momento. Os responsáveis já estão verificando e atuando, para que o Chat volta a ser normalizado.

Assim, que normalizado, informaremos neste Post.

Att,
Equipe Tray.
Posted May 15, 2020 - 08:13 GMT-03:00
This incident affected: Loja Virtual and Painel Administrativo.