Informamos que na data de 22/10/2019 fizemos as notificações dos pedidos que ocorreram nessa intermitência doa dia 21/10/2019 para que ocorresse a integração corretamente.
Equipe Tray
Posted Oct 23, 2019 - 08:49 GMT-03:00
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Oct 22, 2019 - 11:31 GMT-03:00
Update
22/10/2019 Prezados Lojistas.
Devido a esta intermitência que tivemos na integração, ocorreu atraso diretamente na captura de pedidos do Mercado Livre durante esse período.
Nossa equipe já esta realizando a notificação desses pedidos deste período para que ocorra a integração corretamente.
Assim que finalizado as notificações, comunicaremos nesse mesmo post.
Equipe Tray
Posted Oct 22, 2019 - 11:30 GMT-03:00
Monitoring
21/10/2019 Prezados Lojistas.
Informamos que já atuamos na resolução deste incidente, e já encontra-se normalizado.
O nosso time continua monitorando o ambiente.
Equipe Tray
Posted Oct 21, 2019 - 17:12 GMT-03:00
Identified
21/10/2019 Prezados Lojistas.
Identificamos uma instabilidade em nossa integração com o Mercado Livre, impactando diretamente o acesso nas funções no painel administrativo da loja.
Nossa equipe já esta atuando na resolução do incidente.
Assim que finalizado as correções, comunicaremos nesse mesmo post.